WEBSITE BÁN HÀNG VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý

WEBSITE BÁN HÀNG VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý. CUNG CẤP NHỮNG CHÚ Ý QUAN TRỌNG TRƯỚC KHI BẠN MỞ CHO MÌNH MỘT KÊNH BÁN HÀNG ONLINE..

Bạn có thể thấy hiện nay các trang web hiện lên nhan nhản cung cấp tất cả các dịch vụ từ thiết yếu đến không thiết yếu cho lắm. Cánh cửa online có vẻ rất màu mỡ khi doanh nghiệp nào cũng nhận thấy thiết kế website là cần thiết. Nhưng việc thiết kế website thành công không đồng nghĩa với việc bạn sẽ kinh doanh thành công.

Website bán hàng và những điều cần lưu ý

Điều mà bất cứ doanh nghiệp nào khi thiết kế website bán hàng hay thiết kế website doanh nghiệp chung thì đều đi đến một mục đích chính là kinh doanh và thương hiệu. Trong bài này ANZ sẽ nhấn mạnh hơn về vấn đề bán hàng với website – Website bán hàng và những điều cần lưu ý.

Tuy nhiên có thể thấy là việc kinh doanh online ảnh hưởng trực tiếp đến cả nhà sản xuất và các đơn vị bán lẻ. Nhìn nhận ra điểm cốt lõi những sai lầm thường gặp sẽ là mấu chốt để bạn củng cố cũng như phát triển doanh nghiệp không chỉ với thị trường online mà còn hơn thế nữa.

Với nhà sản xuất:

Qua thời gian giao cho các đơn vị bán lẻ tiếp thị các sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng, ngày nay họ đang phải loay hoay với việc công nợ từ các hệ thống này. Công nợ luôn là bài toán rất khó giải quyết, ngoài ra nó cũng là vấn đề giam vốn chết làm cho nhiều nhà sản xuất phải tạm dừng hoạt động.

Để giải quyết khăn đó, nhiều đơn vị sản xuất tìm đến với mô hình xây dựng kênh bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng. Bài toán này giúp cho họ chủ động hơn trong việc bán hàng, ngoài ra dành được nhiều chi phí để giảm giá thành sản phẩm.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã khởi sự sai lầm khi nhìn nhận sai về hệ thống website bán lẻ này.

Với đơn vị bán lẻ

Khi đã kinh doanh truyền thống thành công, họ luôn tìm đến một môi trường kinh doanh mới là online. Ngoài ra, với những người muốn khởi nghiệp bằng online thì website đang dần dần hình thành việc phát triển thương hiệu riêng cho mình.

Tuy vậy, để mang lại hiệu quả lớn hơn mong đợi thì việc phát triển một website bán hàng là việc làm “Không cần thiết” trong suy nghĩ nhiều người. Nhưng lại là việc làm bắt buộc trong suy nghĩ số ít. Số ít đó chính là những nhà bán lẻ có kế hoạch lâu dài.

Sự lầm tưởng:

1. Khi có website nghĩa là có cửa hàng.
2. Khi có cửa hàng nghĩa là có người mua.
3. khi có người mua nghĩa là có nguồn vốn, do vậy “chịu khó” bỏ ra vài triệu để có cho được website rồi tính tiếp.
4. Khi có website chịu khó chi tiền vào quảng cáo online là được.

Thiếu tính chuẩn bị, tầm nhìn:

1. Kiến thức về bán hàng online: Công nghệ, giao dịch, luật pháp, tiêu chuẩn
2. Kiến thức về Marketing plan
3. Kiến thức về giao nhận hàng hóa
4. Kiến thức về quản lý nguồn hàng, chất lượng
5. Kiến thức về sự bùng nổ, đối phó tình huống.

Như vậy, để đảm bảo cho kế hoạch thành công trong việc sử dụng website bán hàng làm công cụ chính trong kinh doanh, bạn cần:

1. Xây dựng thành văn bản Marketing plan: Chi tiết nhỏ nhất có thể cho các công việc hiện tại và tương lai.
2. Xác định rõ mục tiêu, chiến lược kinh doanh
3. Xác định rõ sản phẩm chủ đạo là gì, khách hàng là ai.
4. Lên kế hoạch chi tiêu, đầu tư về: Nhân sự, quảng cáo, trữ hàng….
5. Phân tích rõ yêu cầu về chức năng, giao diện, qui trình xử lý thông tin cho website bán hàng.
6. Xây dựng rõ ràng chính sách đổi, trả hàng và các sự cố khác khi xảy ra.
7. Tìm đối tác phát triển thương mại điện tử có kinh nghiệm trải nghiệm thực tế.
8. ….
9. Và chịu khó thức đêm, nhịn ăn để triển khai công việc đã đặt ra

Hy vọng với những chia sẻ trên phần nào giúp các doanh nghiệp xác định rõ hướng đi cho doanh nghiệp cũng như chiến lược khai thác hiệu quả triệt để website mang lại cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Nên thiết kế web thương mại điện tử hay thiết kế web bán hàng

Từ khóa liên quan:

• website bán hàng
• sai lầm khi thiết kế web bán hàng
• những điều cần lưu ý khi thiết kế web bán hàng
• khai thác web bán hàng hiệu quả

***